品質(zhì)管理，持續(xù)改進(jìn)——第一屆廣東省醫(yī)院藥學(xué)品管圈成果展示大會成功舉辦

春華秋實，秋天是迷人的季節(jié)，也是收獲的季節(jié)，廣東省醫(yī)院藥學(xué)品管圈活動經(jīng)過圈員們的不懈努力，也收獲頗豐。2016年8月21日，第一屆廣東省醫(yī)院藥學(xué)品管圈成果展示大會在廣州隆重召開，來自廣東省廣州市、深圳市、中山市、東莞、惠州市、汕頭市、清遠(yuǎn)市等近200多名品管圈展示者和觀摩者齊聚這里，雖烈日炎炎，但圈員們熱情高漲。大會由廣州軍區(qū)總醫(yī)院藥學(xué)部吳新榮主任主持。

廣東省藥學(xué)會鄭志華秘書長在致詞中指出：廣東省藥學(xué)會高度重視醫(yī)院藥學(xué)的發(fā)展，長期致力于藥師各種專業(yè)技能和綜合素質(zhì)的培養(yǎng)，希望通過提供各種學(xué)習(xí)交流平臺，讓藥師們實現(xiàn)夢想、全面提高。鑒于廣東省醫(yī)院藥學(xué)同仁在開展品管圈活動中取得的成績，為使品管圈在全省發(fā)揮更好的作用，廣東省藥學(xué)會搭建了品管圈專家委員會這一平臺，為藥師提供各種學(xué)習(xí)機會，幫助藥師成長，提高藥事管理水平。今天的品管圈成果展示大會正是基于這一個目的，希望大家共同努力，為醫(yī)療安全持續(xù)改進(jìn)做出我們的貢獻(xiàn)。

廣州醫(yī)科大學(xué)附屬第二醫(yī)院臨床研究管理中心主任、首屆廣東省藥學(xué)會品管圈專家委員會主任委員葉麗卡就本次活動情況進(jìn)行了簡要說明：本次競賽報名參與團(tuán)隊共32個圈，通過專家委員會初審，篩選出21個圈參加今天的比賽，對于落選的11個圈專家評委已將點評結(jié)果反饋給各個醫(yī)院，今天參賽的圈只做總體點評，隨后也會將對每個圈的點評意見發(fā)到各個醫(yī)院。葉主任強調(diào)：比賽不是目的，只是希望作為促進(jìn)大家成長進(jìn)步的手段，希望通過比賽激勵大家的熱情，提高運用品質(zhì)管理工具和方法的能力，通過個體化點評使大家知道具體存在哪些問題，明確改進(jìn)的方向。同時計劃下一步要繼續(xù)拓展培訓(xùn)內(nèi)容，特別是品管工具的使用，課題達(dá)成性主題選定的推進(jìn)，對一些熱愛品管圈的骨干，還將進(jìn)行專項培訓(xùn)。

經(jīng)過現(xiàn)場激烈角逐，參會展示圈各顯神通，在場專家的認(rèn)真評議后，最終產(chǎn)生1個一等獎，3個二等獎，6個三等獎，11個優(yōu)勝獎。廣東省人民醫(yī)院的東健圈榮獲一等獎；南方醫(yī)科大學(xué)美麗圈、深圳市第四人民醫(yī)院滿意圈、清遠(yuǎn)市人民醫(yī)院點滴圈榮獲二等獎；深圳南山區(qū)人民醫(yī)院藥心圈、南方醫(yī)科大學(xué)南方醫(yī)院冷藏圈、中山大學(xué)附屬第二醫(yī)院群心圈、惠州市第三人民醫(yī)院眾益圈、廣州醫(yī)科大學(xué)附屬第一醫(yī)院細(xì)辛圈、廣州中醫(yī)藥大學(xué)第一附屬醫(yī)院杏心圈榮獲三等獎；其余參會圈獲得優(yōu)勝獎。

一等獎獲得者和頒獎嘉賓合影

二等獎獲得者和頒獎嘉賓合影

三等獎獲得者和頒獎嘉賓合影

葉麗卡主任、賴偉華主任、金偉軍主任、伍俊妍主任、?；荻Y主任分別對品管圈展示大會各圈的優(yōu)缺點進(jìn)行了專家點評，并提出了品管圈手法的關(guān)鍵點、問題點、注意事項、以及今后努力的方向。

通過此次大會，各參與品管圈的相互交流與探討，有利于吸引更多醫(yī)院更加全面地、深入地開展品管圈活動，提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量和藥事管理水平，更好的服務(wù)于患者。（撰稿人：廣東省藥學(xué)會品管圈專家委員會秘書 陳娟）

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